Bij klonjve beschermen we uw gegevens net zo zorgvuldig als de balansstaf van een antiek uurwerk. Dit beleid legt uit hoe wij omgaan met uw persoonlijke informatie conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Welke gegevens wij verwerken
Wij beperken de gegevensverzameling tot het strikt noodzakelijke voor een succesvolle reparatie:
- Contactinformatie: Naam, telefoonnummer en e-mailadres voor updates over uw horloge.
- Horloge-identificatie: Merk, model en serienummer. Dit is essentieel voor de verzekering tijdens het verblijf in ons atelier aan de Andries Bickerweg 4.
- Reparatiehistorie: Een logboek van uitgevoerde werkzaamheden, zodat we ook over 10 jaar nog weten welke onderdelen zijn vervangen.
Veiligheid van uw eigendommen
Uw horloge wordt tijdens de reparatie bewaard in een beveiligde kluis die voldoet aan de eisen van onze verzekeraar. Digitale gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers en nooit gedeeld met derden voor marketingdoeleinden.
Uw rechten
U heeft het recht op inzage in uw klantendossier bij klonjve. Wilt u dat wij uw gegevens na afloop van de garantieperiode verwijderen? Stuur dan een bericht naar mail@klonjve.site.